科索沃難民

　　1999年3月底開始，戰火每天把近10,000人趕離科索沃（Kosovo），越過邊境，進入阿爾巴尼亞（Albania）。貧窮的阿爾巴尼亞政府願接收近500,000名難民，因為難民大部分是他們的兄弟同胞：逃避種族清洗的科索沃阿爾巴尼亞裔人。

　　地拉那（Tirana，阿爾巴尼亞首都）市內很多球場、體育館、學校已變成臨時難民營：幾十人塞在一個課室，幾個家庭共用一個帳篷，四處有小孩的哭叫聲。衛生及沐浴設施不足，廁所外整天排着人龍。救援組織同工及義工忙着分配衣物、棉被、衛生用品、飲用水、奶粉、乾糧等，但物資遠遠不足。工作人員日以繼夜趕工，建造臨時廁所及浴室，大家知道：衛生環境若弄得不好，傳染病爆發，死在難民營的人可能比死在戰場上的更多。難民中已開始出現肚瀉個案，特別是小孩子。

　　「那邊我們建造着臨時廚房，」宣明會同事指着運動場另一邊說：「很多難民在路上差不多一個星期才捱到這裏，身體狀況慢慢變差，而且早晚天氣仍很涼（攝氏10度至15度左右），我們希望盡快每天供應一餐有營養的熱食，令大家的健康不至於急速惡化。」

　　一星期的逃難—扶老攜幼、風餐露宿、擔驚受怕、前路茫茫，難民們身心都變得非常脆弱。

　　「地拉那已沒有能力再接收更多難民，政府決定把新來的難民安置到其他城市，包括發羅拉（Vlore）及愛爾巴桑（Elbasan）。政府希望我們盡快派人過去安排，戰爭預計不會短期內結束，難民潮應該會持續一段時間，……」吃三文治午餐時，格雷分享最新情況，「明早我們要去愛爾巴桑走一趟，跟當地官員及社區代表討論如何盡快開展工作。」

　　「幾點出發？」

　　「6點早餐，6點半上路，早上交通暢順些。」

　　運送救援物資的大貨車，從四方八面湧進地拉那，人馬雜沓，十分混亂。突發災難，統籌工作最難。