欣賞式探索

第 2849 期（2019 年 3 月 31 日）
◎　牧心世情　◎　陸輝

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　　坊間最近出現了一種新的課題，名為「欣賞式探索」Appreciative Inquiry，簡稱為AI。初看時以為是人工智能Artificial Intelligence，後來才知AI是指「欣賞式探索」。

　　顧名思義，「欣賞式探索」是指以一種欣賞的態度來探索一個新的課題。從坊間有關的資料來看，「欣賞式探索」是最近二十多三十年才在美國出現，近日才在本港出現。筆者從來沒有參加任何相關的聚會，但從已出版的簡介來看，又覺得是似曾相識。

　　筆者上世紀八十年代在美國進修教牧學博士課程時，曾修讀一個科目，名為「都市人類學」，內容是了解人類學在上世紀初興起，由部落土著生活方式的研究開始，從而將規模擴大至農村社會，繼而在六十年代將研究擴展到都市。研究的目的是要明白部落土著的習俗、信念、制度等等，因此研究者需放下本身的價值觀及慣常的思維方式，進到土著的價值觀及思維方式中，才能明白他們為甚麼會建立了他們的生活方式及制度。

　　筆者發現「欣賞式探索」的進路竟然與人類學研究的進路十分相似，並且將這種的思維方式應用在今天的日常生活中——倘若你要明白對方思維方式及行為模式，不要以你自己經已建立的模式來了解，甚至批判，而是嘗試從對方的角度來了解。因此便要存謙卑的心及欣賞的態度去了解、澄清、追問，務求可以了解對方的思維方式及行為模式。對一個新課題的探索，亦當如此，才能真正的「了解」。至於了解之後，便可以與自己的思維方式及行為模式作分析比較，甚至得出判斷。

　　這種方式可以從最普遍的人與人交往中應用，以增進彼此了解，甚至可以在最具爭議性的學術討論中應用，在沒有誤會及錯誤理解情況下，一同探討問題及尋找答案。這種方式總比坊間流行的「先發炮後瞄準」有利溝通及尋找共識，因為雙方都存欣賞心態來了解，亦保留空間從對方角落去了解及避開了因成見、誤解形成的心結及嫌隙。

　　「凡事不可結黨、不可貪圖虛浮的榮耀．只要存心謙卑、各人看別人比自己強」（腓二3）