十年回望太唏噓


2535 期(2013 年 3 月 24 日)
◎ 觀景人生 ◎ 鄭景鴻

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  二零零三年「沙士」(SARS)(大陸稱「非典」)襲擊人類,香港首當其衝,死亡及嚴重病患人數冠全球。今年是沙士襲港十週年,社會上也有不少對事件的回顧活動與傳媒報道。作為香港人,重溫這段沈重的集體回憶,再對照十年後今天的香港社會境況,政府管治不力,社會議題日日爭論不休,確實令人感慨良多。

  沙士襲港是個大劫,卻見證了當日香港一眾公務人員,特別是醫護及以警察為首的紀律部隊人員,面對不可預計的大危機,仍然堅守崗位不退縮,發揮極高的專業水準與無懼無畏的人道精神,表現受到國際社會稱許。其中更先後有多名醫護人員,為搶救病人而受感染身亡,偉大的犧牲精神令人動容。與鄰近受影響的華人社會對比,給人的感覺是很強烈的。當時台灣有整間醫院的醫護人員,為怕被傳染而不顧患病者安危,集體逃離醫院;內地則有多番傳聞指當局為了面子問題,刻意隱瞞疫情的報道。

  回顧往事,有不少人仍然不解為甚麼同是華人社會,不同地方的公務人員表現為何如此不一樣。其實原因可在香港的發展歷史中尋找。香港雖然在一百多年前不幸成為英國的殖民地,港英政府在香港的管治尚算文明,更透過強調廉政與高質素的公務人員團隊,維繫與推動社會的發展。雖然政府後來推行某些公共服務獨立化,例如成立醫院管理局,但對有關人員的要求還是沒有放鬆的。

  政府公務員事務局制定了清晰的「公務員事務規例」,簡稱CSR(Civil Service Regulations),是公務人員的行事守則。人員入職後亦有一套完備的訓練課程,除了工作相關的專門知識,更強調責任感與工作的紀律性,讓新人能及早清楚自己的職權責所在。港英政府時期,香港的公務員已常被譽為是亞洲典範,有很高的專業精神。

  在管理學上來說,專業精神(professionalism)就是基於良好的訓練、高度的責任感與紀律性。沙士爆發的二零零三年,離開香港回歸祖國才七年,公務員團隊的專業精神仍是很高的。另一方面,平日為生活疲於奔命的市民大眾,當年亦能保持冷靜,和衷共濟與其他人一起合力擴疫,發揮了極高的社會文明。

  其後,民間也有不少紀念活動。例如,為了紀念醫護人員的無私奉獻,香港的電影人拍了電影《非典人生》。香港的基督教創作人亦以此事件為題創作了好些很感動人的福音電影與歌曲。二零零四年拍攝的福音電影《天作之盒》是講述在前線對抗疫症而英勇殉職的基督徒醫生謝婉雯的故事。《彩虹下的約定》一曲,詞曲皆感人,內容滿是感恩與激勵,至今仍是繪灸人口。


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