職場鱷魚淚


2475 期(2012 年 1 月 29 日)
◎ 職場攞景 ◎ 鄭景鴻

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  哭泣流淚是人類發洩情緒的行為,無論是喜、是怒、是哀,還是樂,皆可以流淚。個人情緒的自然流露,別人應予尊重。難過時流淚,更會喚起別人的同情心,對流淚者多加體諒與照顧。《聖經》記載耶穌每每會為了別人的苦痛而哭泣流淚,這是其偉大性情的表現,是受人尊敬的。

  天真的小孩子很容易受情緒的衝擊而流淚,這單純直接的情緒反應是成年人見怪不怪的。但是,在強調辦事能力的職場上,卻鮮見有人會淚灑辦公室。就算是受了委屈,大如被上司當眾羞辱者,頂多只會強忍淚水,待跑到洗手間,才關起門來,輕拭淚痕。俗語說的:男兒有淚不輕彈,則是一個性別的標籤,以至女性公開流淚還可以,男性如此,便有示人以弱之感。

  至於職場中人所說的鱷魚淚,指的則是假慈悲的行為。鱷魚常被視為生物界中的惡人,牙強齒利,孔武有力,往往能不動聲色,殺人於無聲,是人見人怕的一類。有人卻發現,鱷魚也會落淚。但經生物學家研究,鱷魚並不是真的會流淚,只是因為牠們長期攝入過多的鹽分,故需要由淚腺把多餘的鹽分排出來而已。鱷魚的淚水原本只是排泄物,與情感扯不上關係。

  職場大鱷,何許人也?怎會有淚輕彈?流淚往往也是一種謀算的策略,「貓哭老鼠,假慈悲」是也。

  三國時代「諸葛亮揮淚斬馬稷」的故事,大概亦可列入「職場鱷魚淚」的古代案例。蜀建興五年,蜀軍與魏軍對峙於祁山,街亭是蜀軍運輸糧食的重要地點。如此之故,街亭的攻防乃勝敗的關鍵。馬稷自告奮勇要求去鎮守街亭,諸葛亮告訴他要「固守街亭要道」,他卻自認依兵書「憑高勢下」,卻造成蜀軍被圍困而大敗。按軍法是要處死馬稷,旁人卻愛惜他是不可多得的將才,紛紛為他求情,諸葛亮為嚴肅軍紀卻不得不下斬殺令。這位諸葛軍師,最後揮著淚,下令斬殺馬稷,擺平了各方矛盾,真是高手也。


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