醫療主日~精益求精之醫療服務


1939 期(2001 年 10 月 21 日)
◎ 教會之聲 ◎ 陳一華

分享: 推特推介 Whatsapp 電郵推介 電郵 臉書推介 臉書 推特推介
 

  屈指一算,自上世紀八十年代中期以來,院牧服務在非基督教醫院,度過了十多個年頭。近日,這些醫院之院牧事工紛紛舉辦了「十週年、十五週年」的紀念活動,筆者每出席感恩聚會時,內心湧現喜悅之情,非筆墨能言,目睹這些醫院院牧服務之茁壯成長,多年來已惠及無數之病者、家屬及員工,許多人從悲傷中得安慰,病苦中得安撫,無助中得支援,孤單中得陪伴,絕望中得見希望曙光,見證如雲,數算不盡,實超逾我們所想所求的。

  回顧這十多年之醫療服務,改革眾多,由醫務衛生署轉變至醫院管理局,由「醫管局」中央領導亦逐漸邁向地區領導之模式。總言之,醫療架構、組織與服務正不斷在改變,在這瞬息萬變之世代中,醫院院牧事工之發展亦須與時並進,才能發揮更大的服事果效,須加強之處,有下列三方面:

  加強「全人醫治」理念之實踐

  過往醫院因認同院牧服務之本質,大大提高了醫院全人醫治、全人關顧、全人康復之水平,實可喜可賀之事。然而,在長期病患者當中之全人醫治仍是缺乏,尤以在復康醫院,他們的需求量無疑是十分急切的,曾有人問為何七百張病床的醫院,竟出現六位院牧呢?是否太奢侈呢?但當知道這間醫院內擁有不少長期復康病者時,才明白這樣的人手編配是極之合理的。

  感謝神,目前已有許多地區堂會支持醫院院牧事工,亦十分認同醫院服事的機會極為重要,已放棄先前「付出與回報」成正比之錯誤觀念。筆者呼籲其他還未參與院牧事工之教會,也踏出信心的步伐來,一起投入資源,與院牧室聯成強而有力的隊工,加強實踐「全人醫治」理念。

  加強堂會與醫院之合作

  院牧服務可以說是社區與醫院合作之典範,因院牧服務乃由不同地區教會聯合支持的,並沒有花費醫院的財政支出。相反,院牧服務更為醫院引進不少社區資源,如義工之招募與訓練,醫院慈善活動之參與,響應院方各項活動之宣傳等,均建立良好的合作關係。

  目前,醫院對院牧服務予以肯定的評價及高度的重視,乃有目共睹的。然而,另有不少團體及其他宗教正逐漸積極參與醫院義工行列,為這緣故,院牧事工更須提高服務之質素與範圍,務求對病者、家屬之關顧更趨全面(包括住院及離院後之跟進)。另對員工之關懷、輔導與牧養亦須有深度,發揮更有效之員工支持系統。面對上述種種挑戰,院牧事工更逼切需求堂會之參與,以堂會差遣院牧進入醫院乃值得嘗試的行動,讓教會培植本區醫院之歸屬感,也讓醫院成為牧區之重要據點。

  加強社區資源共用之發展

  目前,醫管局正全力推行全港醫院之「聯網醫院系統」,透過某地區之一所醫院為主艦,聯繫同區其他醫院,組成「聯網制」,目的在善用資源,加強溝通與合作,使各地區醫院建立緊密的聯網關係。

  為配合醫療服務的新趨勢,筆者為已成立地區網絡的醫院院牧服務獻上感恩,他們的敏銳觸覺與洞見,早已建立地區性的院牧服務,如沙田區、屯元區、港島西南區等網絡關係,促進地區不同醫院之聯合性,藉此可節省行政資源、人力與組織的資源。更能有效地提高服務之水平,集結本區堂會資源及適切地分配予有關院牧室,已是院牧事工之當前急務,盼還未成立網絡院牧服務之醫院,可儘快探討及建立有效之聯網系統,以增加社區資源之善用及促進緊密之合作關係。

  面對著本港醫療服務與制度之不斷革新,冀盼著本港眾教會與醫院院牧事工委員會再度密切的攜手合作,推動與時並進之醫院院牧服務,精益求精,以達榮神益人之目標。


【要聞】

【教會、機構短訊】

【聯會特別事工】

【教會之聲】

【畫中有話】

【誠心所願】

【文林】

【培靈奮興大會 專輯】

【親密家庭】

【餘暉集】

【資訊前線】

【細說心語】

【教會圖說】

【神學縱橫】

【英倫拾絮】

【宣教千里】

【非凡聖誕】

【牧養手記】

【如情未了】

【交流點】

【市井心靈】

【父母也EQ】

【心靈照相機】

【一個人在路上】