第 2295 期(2008 年 8 月 17 日) ◎ 人間如話 ◎ 李碧如
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3個C是指溝通(Communicate)、批判思考(Critical Thinking)和創意(Creativity)。
不少學校為了應付教育局的全港性系統評估,對三及六年級學生特別加強了中英口語表達的訓練,可見大家都認同溝通能力是衡量語文學習成效的重要指標。不過,考試前才草草惡補,學生其實並未真正掌握說話和小組討論等技巧,良好的溝通能力應該滲透於平日的語文課和日常生活中。
很多人以為,能說會道就等於具備了良好的溝通能力,殊不知真正善於溝通的人不僅能說,而且能聽。溝通,並不是單向地講個不停,而是首先要學會聆聽。
聆聽,卻是許多香港孩子的弱項。我從學生身上看到,愈來愈多的孩子不會聽。他們的聽覺器官絲毫無損,只是不懂得專心聽,亦沒有耐性去聽。
課堂上經常看到這種情景:老師還未講完指示,許多小手就舉起來問這問那,而他們要問的卻往往是老師即將會說明的問題;另一類則是老師講解完畢,孩子立即舉手發問,問的卻是老師剛剛費盡唇舌的話題,證明「你有你講」,他們根本沒有留心聆聽。
不會聽,是今日孩子未能掌握第一個C的徵結所在。