問AI

　　近大半年坊間流行一句說話，就是「問 AI」，彷彿 AI 不只是朋友、 Key Opinion Leader（簡稱 KOL，又稱「關鍵意見領袖」）、甚至是全知者，甚麼疑問它都會解答。

　　有朋友由香港某區去另一區，即問AI求引路；有朋友想去日本旅行幾天，請AI為他設計行程；亦有人想為孫兒擺設百日宴，也請AI代勞安排。AI神通廣大，似是無所不知，你問一個問題，秒間就有詳盡的資料，無怪乎愈來愈受歡迎，甚至很多人倚賴了它。

　　港大醫學院院長劉澤星，最近引用一篇刊登於頂尖期刊《科學》（Science）的研究，指出AI不僅會犯錯，更可能因為過分迎合用戶，而悄悄改變我們的判斷和人際相處方式。

　　研究人員稱這現象為「社交諂媚」（Social Sycophancy ) ，意思是AI傾向認同用戶的看法和行為，說用戶喜歡聽的說話，不單止不會糾正你，更加是迎合你的喜好來給予「指引」。

　　這項研究由美國史丹福大學電腦學系及心理學系團隊發起，結果顯示AI的問題不止是「答錯」，還包括「太奉承」；它有時像一個巧言的討好者，不管是非黑白，只求用戶聽得舒服。

　　孔子曾說「益者三友」：友直、友諒、友多聞。即勸喻人要結交公正不阿、誠實守信和博學多聞的朋友。若把AI喻作朋友，博學多聞無疑做到，但「友直」、「友諒」也許就欠奉了。

　　卡通片《多啦A夢》本是機械貓，用今天術語仿似聊天機械人，但在漫畫家藤子．F．不二雄筆下，它是從未來回到現世、有靈性的「機械貓」，因此它能進入大雄的內心去糾正他的惡習。但AI沒有靈魂，它只懂運算生成答案，無疑有助學習和工作，但其他呢？還得靠我們自己。