知己知彼,百戰未必百勝


2451 期(2011 年 8 月 14 日)
◎ 職場攞景 ◎ 鄭景鴻

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  「知己知彼,百戰百勝」是流傳甚廣的一句話。古代戰略家孫武在其力作《孫子兵法》的《謀攻篇》說:「知己知彼,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼,不知己,每戰必殆(失敗)。」意思是說,對自己和敵方的情況有透徹了解,才能長勝不敗。如果只了解己方而不了解敵方,便有一半機會失敗。假如敵我雙方的情況都不了解,便會每戰必輸。

  古代社會資訊傳遞不方便,在敵我對陣的情況下,要透徹了解對方形勢,並不容易。很多時候,甚至連自己內部不同環節之間的具體情況,也未必能迅速了解。在如此大環境下,能掌握較多資訊、有較高溝通能力的一方,自然有更高的勝算。

  當今之勢,職埸如戰場,隨著資訊科技的日益發展與資訊工具的日趨便宜兼方便,對外對內搜集資料比以前方便得多。今天商場上的競爭對手,各出奇謀,商業情報戰有時比漫天戰火更為嚇人。你能「知己知彼」,對方亦能「知己知彼」。所以,在當今職埸上,能「知己知彼」者,不一定能「百戰百勝」。「知己知彼」只能說是成就事情的重要策略與條件。

  再者,單靠「知己知彼」,卻未能配合適時的行動攻勢,知而不行也是枉然。很多時候,作為第二線領導者的行政人,雖然能「知己知彼」,透徹了解敵我情況,卻往往礙於老闆的個人原因,或是因為公司的內部矛盾,而引至力量分散,不能集合全力應戰。處於如此境況的領導者,知而不能行,只好眼白白地看著形勢逆轉,是很無奈的。

  所謂「知己知彼」,其實也不是單單指資訊傳遞與溝通能力,更是指主事者的洞悉力。能洞悉形勢者,亦每每是有大魄力的聰明人。聖經撒母耳記記載的大衛,就是一個這樣的人物。他本為掃羅王所重用,後來卻遭受壓迫,最後憑著對神的信靠與通透的洞悉力,終能化險為夷。

  

  


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