療心之術

第 2590 期（2014 年 4 月 13 日）
◎　心靈絮語　◎　王芃

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　　南昌的辣，超乎我的想像。從那裏回來之後，舌根下起了一個不小的泡。擔心感染，去醫院的普通門診開點消炎藥。醫生看了看，告訴我可以不用開藥，一週之後就自然痊愈了。看我將信將疑，她又加上一句：口腔有強大的自愈功能。後一句話的安慰和療效，比消炎藥更管用。她說得沒錯，一週不到，就自然好了。

　　「傾聽患者的故事」，是麗塔﹒卡倫（Rita Caron）醫生的呼籲。她從二零零一年開始倡導「敘事醫學」， 鼓勵醫生在醫療診斷之外，傾聽患者的陳述，領會並尊重其中的含義。愈是在今天藥物、器械日益發展的環境中，人們愈是渴望交流和情感上的認同。那些善於理解、解讀患者的故事並作出反應的醫生，更能建立良好的醫患關係。

　　在「好大夫網站」上被醫生們常常引用的一句格言，是「有時治愈，常常幫助，總是安慰」，這是美國醫生特魯多（E. L. Trudean，首位分離出結核病菌）的座右銘，也是刻在他墓碑上的一句話。「有時」，意味着醫療的局限和對生命奧祕的敬畏，如《傳道書》所言：「凡事都有定期，天下萬務都有定時」；「常常」是承認局限面前依然保有一顆溫暖的心，盡力幫助病人；「總是」，體現在一言一笑之中，如今大醫院的醫生，每天接診的病人有數十位之多，依然要記住「總是安慰」，讓患者在他（她）的溫暖、堅定的話語中得到安慰，實屬不易。

　　作普通人，雖無治愈之術，然而，「喜樂的心，乃是良藥」（箴十七22），有「療心之術」的，又豈止是醫生？「常常幫助，總是安慰」的，更應成為我們每個人都羨慕追求的生活方式。