最近一項統計顯示,在香港約有一百萬人患上情緒病,而患上抑鬱症的更有四十萬人。換言之,在你我身邊都很容易找到需要安慰的人。我想最佳的面對方法,就是學會甚麼才是安慰人的合宜的方法。
我們時常慨嘆現代人沒有「人情味」,但可有想過一句不合宜的安慰說話,比起沈默不語更具殺傷力。
自己也曾有過這樣的經歷:面對朋友的親友離世,那一刻根本就不知應該如何安慰那顆受傷的心。面對說亦難不說亦難時,真是苦無良策。
不懂如何面對,不代表我們沒有機會去面對,特別是在香港這個節奏急促的城市,愈來愈多人患上形形式式的情緒病。最近一項統計就顯示,在香港約有一百萬人患上情緒病,而患上抑鬱症的更有四十萬人。換言之,在你我身邊都很容易找到需要安慰的人。我想最佳的面對方法,就是學會甚麼才是安慰人的合宜的方法。
最近,看了宣道出版社一本有關這方面的書籍,名為《風雨同路—祝福危難中的近鄰》,雖然是翻譯書,但不論是所包含的題材和提供的建議,應用在香港一點也不會格格不入。
人感到悲傷總離不開「失去」,失去的可能是金錢、財富、健康、摯愛、人際關係,這書便從十個不同的層面來把人類會遇到的危機列出,包括婚姻關係的破裂、天災人禍、自困危城、經濟危機、切膚之痛、鄰舍遭殃、傷痕纍纍、走出幽谷、生離死別、飛來橫禍........。然後在每個範疇下再細分,詳細介紹每個危機對人的影響,作為一個幫助人的人,有甚麼事情或說話是對當事人有幫助的,又有甚麼是不應該說的,當中都有一一說明,並解釋箇中的原因。而在每章的結尾又會提供與該章題目相關的參考書籍,叫那些想對這方面有進一步認識的讀者,即時找到相關的資料。最難得的是,本書不單以人的說話去安慰人,而且還在聖經中找出相關的話語,並有作者所撰寫的禱文,讓你可以與當事人一起禱告。那麼,即使你是一個「拙口笨舌」的人,也不愁沒有合宜的話去安慰人。
當然幫助人的技巧不止這些,此書的編者更把一些輔導的理論和概念放在正文之前。例如危機干預、悲傷歷程和寬恕之道,讓人知道遇到危機或悲傷時會有甚麼歷程,期間當事人的思想行為又會是怎樣的,在甚麼情況下,當事人才叫作完全恢復正常。使幫助人的人除了有實際的技巧外,還有專業的輔導理論作背後的支持,可說是提供了全面的助人技巧。
香港人講實際,凡事除了「講」還要「做」,若你以為看了這本書,當身邊人有需要時,你便可以跟當事人說他要做這做那,那麼你就沒有掌握到此書的精粹—對於身陷困境的人,最大的幫助和安慰莫如有人以一顆愛心、一對聆聽的耳朵,靜靜地聽他傾心吐意,陪伴他走過這段崎嶇的人生路。
看罷此書,給我兩個很深的印象:第一,此書涵蓋的範圍很廣,內容很實用,在附錄部分還加入香港輔導機構的資料,有助擴大助人者的資料庫;第二,以神的話和祈禱去安慰人,叫人知道最大的安慰是來自神,這是坊間的輔導書中少有的。此書給我很多的建議及提醒,誠意推薦本書給那些有心助人的人。
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