難題處理技巧

第 1928 期（2001 年 8 月 5 日）
◎　市井心靈　◎　劉國偉

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　　企管訓練給我最深刻的印象，是個案分析（case analysis）中的Problem Solving Approach，我尤其喜歡Problem Identification所要求的思考和分析技術，其中核心問題命句Core Problem Statement的一針見血式的進路，深得我心；在學期間，我非常享受，更因為多之得到老師的嘉許，加深了自己在這方面的操練......，不單在學術方面，更逐漸延伸至生活其他層面。

　　回頭一看，這種處理事情的態度，已陪伴我走過近二十多年的路，總體來說，在工作方面，得益不少，助我處理大小難題、困局，基本上，對於這種技術，已接近得心應手的階段。

　　沒有免費午餐！這是一個典型的，因思考習慣、和工作經歷，對生命成長有深度影響的例子。

　　在我的成長歷史中，有一種不太明顯的悲觀色彩，多年實踐「難題處理技巧」之後，不知不覺間，這種悲觀的思維，很多時在心思中「過分」湧流，特別是當我判斷當前的難題，是屬於「死症」的時候。

　　我發現之後，開始著意閱讀和思考有關「盼望」的課題，上主憐憫，伴我走這段......對我來說......非常新鮮的道路，在市井之中，常存盼望。

　　let's wait in continual hope!