危機之中同經憂患
　情理之間成為祝福

▲講座從理論及堂會關懷實踐角度，探索社區危機的應對。

　　香港基督教協進會宣教與人才培訓委員會已於5月8日在香港聖公會諸聖座堂，舉辦「當危機來敲門：教會應對社區危機的預備與行動」講座，透過講員的經驗分享，共同探索應對危機的策略及應變措施，讓教會成為安慰與祝福的羣體。

　　香港聖公會福利協會服務總監譚芷筠女士，從理論層面剖析危機處理的評估與介入工作。她不諱言，危機會在不同範疇出現，生命不同階段亦會碰上種種危機，如：失業、家人離世等，而介入的原則視乎自然復原能力。她解釋，人擁有自我復原力，當遭遇危機，並非每個人都需要專業介入，有人能夠因應身邊的資源和抗逆力自我調整。因此，介入前需作評估，認清自身的位置和角色，以致作出適切回應。而介入的目標首先評估篩選，其次提供支援方向，再作心理教育，讓當事人辨識自身反應和學習求助。至於處理框架，她概述「5T危機評估」理論，從事件性質（Theme）、對象關係（Target）、方式（Type）、時間（Time）和資源團隊（Team）各層面衡量危機介入工作。

　　中華基督教會廣福堂主任李筱波牧師從實踐角度探討教會對社區危機的回應。她坦言，當牧者思考如何回應時，應先了解相應對象的真實需要，而非按照個人習慣推論。她以宏福苑事故為例，受災者無法盛載過量訊息，「當下最關心、最焦慮的，需要被聆聽、安慰與陪伴，並非單靠專業解決問題，而是帶領居民在禱告中尋問」。李牧師續言，即或事故至今一段日子，尚須注意潛藏的危機。其一，社區仍經歷集體創傷，目睹的畫面和殘留的痕跡皆為傷害，亦有居民無法回家，因為「回家」已成了「面對災難」。其次，失去熟悉的人，住戶在毫無預警下被迫離開熟悉的人，重新適應社區。其三，失去原有居所，經歷無數次短暫搬家，不穩的生活帶來不安；區內的商戶亦面臨倒閉危機。她又提醒，牧職同樣面對沈重挑戰，堂會也應注意同工的心理質素。當教會在不同階段作出支援，即使對焦不同，關鍵在於讓人感受被陪伴，彼此連結與配搭，「因為對人的工作始終最重要」。

　　香港聖公會聖提多堂義務輔理聖品黃麗霞牧師從個案經驗分享校園危機的應對。因應堂會屬校曾發生學童墮樓事故，在校方召開危機處理的會議上，黃牧師帶領同工以禱告開展，她形容，老師亦對事件感衝擊，需要空間釋放情緒。翌日即安排在早禱會為學生禱告，教堂同工亦駐校一段時間，「雖然似乎沒幫上甚麼，但讓教師、同工知道我們『在這裏』，心靈上陪伴、支持，亦有一個地方可隨時到（禮拜堂），或哭或坐」。同時舉辦家長祈禱會，盼讓會眾明白人的生命在上帝手中仍有盼望。她又鼓勵家長多了解孩子感受，有學生曾表示「掛念」、「傷心」和「未能入睡」等，她坦言此刻最需要抱抱孩子；並建議學生可用另一方式表達思念或傷感，例如寫信和手作等，將傷害的可能性減至最低。面對難以防範的危機，她強調教會陪伴與禱告的角色，「在期間，他的一家（事故家庭）全都信主……一粒麥子落在地裏就結成許多子粒，上帝會祝福」。