禮貌的聆聽者

第 2169 期（2006 年 3 月 19 日）
◎　人間如話　◎　李碧如

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　　現代人奉行少生優生，不論香港或中國大陸，都因為家裡少孩子，於是，孩子變得愈來愈嬌氣。有些家庭甚至不自覺地以孩子為中心，使他們在家裡成了小霸王、小公主，大人說的話他們可以使性子不聽，他們說的話，大人可要句句聽清楚，如此自我中心，怎能做個好的聆聽者？

　　由於擔任小學圖書館老師，常有機會安排孩子們分享故事或閱讀心得，愈來愈發現許多學生犯了不會聽的毛病。

　　第一個不會聽的徵狀是：你說你的，他說他的。我邀請學生來到課室前面，向大家介紹某本故事書，小朋友固然講得並不很有條理，聲音也可能太小，但即使用了擴音器，座上同學卻往往並不留心細聽。他們不但沒有集中精神聽人分享，有的更在座位上交頭接耳說話，對分享的同學實在很沒有禮貌。我有時請分享的同學談談感受，他們都說很難受，可是等到別人分享，他們又會犯上同一毛病。所以，教導孩子在別人說話時保持安靜，是第一種聽的禮貌。

　　其次，在小組或個別交談時，孩子們普遍犯上東張西望的毛病。他們當中有些是覺得不好意思，目光不知該放那裡；有些則是覺得不耐煩，於是邊談邊弄這弄那，就是不肯望跟他說話的人，這會給人不留心聽的感覺。所以，教導孩子以眼睛注視講者眼睛，並適當地點頭表示認同人家的話，這才是個有禮貌的聆聽者。