家庭五常法

第 2238 期（2007 年 7 月 15 日）
◎　放眼世界　◎　譚偉豪

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　　每個早上，我的兒子為尋找當日上課的書本或功課，總是與外籍傭工在屋內到處搜索，看他的筆記本和書本五零四散，實在令我頭暈目眩。有時候我會百思不解，是否新一代年輕人過於倚賴傭工的協助，才會弄得如斯田地，究竟怎樣才可以讓他們學懂有系統地收拾東西呢？

　　香港有個組織名為五常法協會，創辦人是我的好朋友浸會大學工商管理學院的何廣明教授。五常法「5S」代表Structurise（常組織）, Systematise（常整頓）, Sanitise（常清潔）, Standardise（常規範）及Self-discipline（常自律）。五常法活動一直在香港推行，部分大企業及食肆也引入這個管理工具；我國內的廠房亦是首批引入五常法管理的，而本人也是創會會員及顧問之一。

　　為何我會引入這個管理工具？以往我發現無論在辦公室或是工廠，常常會找不要找的東西，尤其當工廠的地方漸大，職員也愈來愈多時，要找東西或是找一位職員都變得困難起來。在某次論壇中我認識了浸大的何廣明教授，他在論壇上介紹了五常法，他的講論立即引發了我把五常法應用在工廠的管理上，由此我的工廠開始實施這個管理方法。

　　五常法看似簡單，但原來當要貫徹執行，並能持之以恆地運用是相當困難的。所以何教授成立了五常法會，是要參與的公司每年或定期接受一次審核，以確保參與的組織能真正實施五常法，從而提升運作效率，而這個也是設立五常法的好處之一。在審核的過程中，審核員會到該公司的辦公室四處拍照記錄，並詢問公司的五常法管理人員是否有為物件分類整理等，然後作出評估，合格後才能獲得五常法的認可證書。

　　我國內工廠現有四、五千名員工，工廠面積也愈來愈大，要管理實在不容易，利用五常法管理工具，不單可以提高工廠的生產效率，也能提高員工的自發性。現在國內工廠的員工不但運用5S的管理，他們還將5S增加至8S（加上Safety、Saving及Silent）自我提升效率。以我的建議，再由8S增加至9S（加上一個Smile），那不單可以增加同事對公司的歸屬感，更可以將工作的壓力隨一個笑容而減輕。

　　其實，在家把五常法灌輸給新一代年輕人，不單可以幫助年輕人減少倚賴外籍傭工，還可以讓他們學懂每天要自律、組織等。這個建議如能付諸實行，早上返學前大家也可以輕輕鬆鬆地享受美味的早餐了。