弦外之音

2222 期(2007 年 3 月 25 日) ◎ 辅导小百科 ◎ 区祥江

分享: 电邮推介 电邮 :: 脸书推介 脸书 :: 推特推介 推特
 

  辅导的过程是需要进深的,我们不能只停留在一些表面的陈述当中。

  辅导初期,我们会运用同理心,反映受助者的感受和挣扎。但这些反映,只触及他直接表达的部分。不太快、太直接是必须的,因为大家的关系若未够稳固就揭示对方的真正问题,受助者会感到不安全,不敢进一步开放自己。

  辅导关系稳固之后,我们若停留在受助者的主观角度,不尝试进深探究他的问题,他只会停留在自己扭曲不全的世界中,不能跳出自己的框框。

  所谓弦外之音,是一种高层次的同理心,我们是将受助者隐含,说了一半或暗示的部分,即受助者的真正问题或感受,从桌面下放到桌面上,更充分、深入的探究,便对问题有真确的理解。这样,才能够有效地解决问题。

  捕捉受助者的弦外之音,有很多不同的切入点。我们可以将受助者隐藏的部分打开,例如说:「我想我听到你感受不只是失望而已,可能还有些受伤害和愤怒的感觉。」

  另一个切入点,是在受助者零散的故事中,找到一些重复出现的主题,将一些看似不关连的事物,串连起来。例如:「我听到你跟上司相处的问题,跟你与一权威人物相处有关,例如你说过成长中,很怕面对自己的父亲一样。」这样,我们就将受助者与上司的问题,与他跟父亲的情意结连系起来。

  当我们捕捉到受助者的弦外之音之后,我们给他响应的时候,也不可以直说出来,我们应该用推测的口吻,试探性的表达出来,不可太肯定的表达,让当事人「有弯转」。

  例如一位丈夫在家中爱说笑话,但得不到家人的欣赏,他在公司却大受欢迎,他大惑不解。我们若推测他的家人,真正需要的是一位认真,肯承担的丈夫和爸爸,而不是一位逗人笑的小丑,我们可以说:你对家人的反应感到奇怪,会不会他们不想你在家里当笑匠,而想与一个真实的你相处呢?」这些推测性的回应,是找出弦外之音,让受助者有新的角度看问题。

【要闻】

【教会、机构短讯】

【教会之声】

【时事透析】

【息息相关】

【黄金岁月】

【羊圈守望】

【画中有话】

【人间如话】

【诚心所愿】

【教会今昔】

【画出生命】

【专题】

【乐韵心弦】

【辅导小百科】

【情理互动】

【情牵姊妹心】

【神学探索】

【交流点】