不是最後一課

第 1949 期（2001 年 12 月 30 日）
◎　父母也EQ　◎　余德淳

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　　執筆時剛完成在某大學任教「男女ＥＱ」課程，在最後一課以軟性技巧（SOFT SKILLS）作為男同學的臨別贈言。

　　所謂「軟性」，是指發自內心感受的能力，例如同理心、慎重負責、樂觀、創意等，這都是相對於「硬性」的方法學、科技掌控力和建立組織技術。

　　在課堂中我舉了很多例子包括正、反教材說明男性應多加注意自己常忽略這些技巧，同時過份拘謹，往往使別人有難受的反應。

　　我猜想在自己的經歷中，聽眾們會不斷反省到自己是如何成長的，尤其男性在處理溝通的問題上每給予女性冷酷、自我的感覺。

　　課堂完後，很多男同學都擁前與我和幾位助教道別，我感受到他們很熱情，這經驗也使我一新耳目，起碼有二十多個男孩子不是那麼「粗心」待人的，他們有濃厚的感情，也能隨時抒發出來。

　　此時有一參加者行近我身旁，年齡略比一般同學大，衣著不算合時，也許是一些較年長入學的同學，他向我說：「我對這課程有兩個意見。」

　　通常聽到這些說話時我都感到興奮，因為很有可能是很擁護這類講題的人，例如會提議多舉辦和如何找到更多參加者的手法等。

　　當然，最使講員開心的是感激言詞，說出自己怎樣被改變之類說話。

　　我聽到他凝重地說：「你剛才說的舊同學不應是七十年代做區議員，代議政制是八十年代才有的。此外，卡拉ＯＫ的設立也不是七十年代，應是八十年代。」

　　說完後便離開我，我感受到一種很奇怪的衝擊。他的兩個「意見」是百萬富翁問答的高水平，也許他是一個政治系學生，有準確的香港發展歷史資料。

　　可惜他仍未用到「軟性技巧」來向我表達，甚至漏了沒有向我道別（包括道謝）。

　　但他卻給我很大的動力～ＥＱ課程繼續要辦下去。